关于阿佩丁的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开阿佩丁的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是阿佩丁的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

阿佩丁的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富阿佩丁稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于阿佩丁中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

当收礼人位于阿佩丁附近较小的地点时，查看Golgen, Hilvan, Kavakbasi, Isaoren, Bozova等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿佩丁每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿佩丁的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿佩丁当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间4:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在阿佩丁哪些区域提供配送？

我们通过阿佩丁各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排阿佩丁鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

你们可以配送到阿佩丁的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

我可以为阿佩丁配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。